Condições de Pagamento

Condições de Pagamento

1. Isenção de IVA:
   • Para clientes da Comunidade Europeia:
     Você deve fornecer um número de IVA intracomunitário válido para se beneficiar da isenção de IVA.
   • Para clientes fora da Europa:
     As remessas são feitas exclusivamente por transportadora, conforme a regulamentação vigente, para possibilitar a isenção de IVA.
   • Particulares não têm direito à isenção de IVA.

Conclusão:

Nenhuma isenção de IVA será concedida se este procedimento não for seguido corretamente. Essas etapas são essenciais para garantir conformidade com as regras fiscais em vigor. As informações sobre o IVA devem ser fornecidas de antemão e uma validação completa dos dados é necessária para a isenção. Para mais informações, nossa equipe está disponível para auxiliá-lo durante todo o processo.

Sua satisfação é nossa prioridade.

2. Disponibilidade do produto:
   Antes de qualquer pagamento, confirmamos a disponibilidade efetiva do produto ou serviço solicitado. Uma vez confirmada, uma proposta detalhada será enviada ao cliente para aprovação. Isso garante que o produto ou serviço será entregue dentro do prazo acordado.

3. Aguardar a proposta e as condições de garantia:
   Após o recebimento da proposta, é imprescindível que o cliente a valide antes de realizar o pagamento. A proposta inclui:
   • Especificações do produto ou serviço.
   • Custos associados, incluindo preço, custos de transporte e seguro para o transporte.
   • Prazos estimados de entrega ou execução.
   • Condições de garantia, especificando a duração, a cobertura e as exclusões, se houver.

Esses elementos oferecem total transparência antes de qualquer transação.

4. Pagamentos via transferência bancária:
   Para valores superiores a 150 euros, os pagamentos devem ser feitos exclusivamente por transferência bancária. Este método de pagamento oferece segurança e rastreabilidade máximas.

5. Garantias:
   Todos os produtos e serviços fornecidos estão cobertos pelas condições de garantia especificadas na proposta. Em caso de problemas ou defeitos durante o período de garantia, nossa equipe ajudará na gestão do processo de aplicação da garantia.

6. Flexibilidade e suporte:
   Para qualquer dúvida ou necessidade específica em relação às condições de pagamento, custos de transporte ou garantias, nossa equipe está disponível para fornecer soluções personalizadas e suporte contínuo.

Essas condições garantem uma gestão transparente, conforme as normas fiscais, com foco na satisfação dos nossos clientes.